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案件解析
案件解析
网购有风险 下单需谨慎
发布于:2016/5/5 21:22:47 点击量:
   当前,便捷的网上购物已经成为人们乐于选择的消费方式,在享受便捷的同时,同样也要面临随之而来的风险。随着人们维权意识的增强,网购纠纷类案件也逐渐在法院审判工作中占据重要位置。为提醒网购消费者一定注意防范风险,学会运用法律武器维护自身合法权益,具体建议如下:
 
  一要学会预判,为纠纷的解决找准管辖法院。根据《中华人民共和国民事诉讼法》规定,合同纠纷一般由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖,而网络购物一般都是在网上购买后直接付款,消费者与卖家没有直接的关系,双方并没有签订书面的合同,导致实践中合同履行地难以确定,消费者不得不前往网站公司住所地提起诉讼,增加了自己的成本。针对这种情况,《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》第二十条规定“以信息网络方式订立的买卖合同,通过信息网络交付标的的,以买受人住所地为合同履行地;通过其他方式交付标的的,收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的,从其约定。”这就要求消费者学会提前预判,选择有利于自己的方式和地点进行交易,为解决将来可能产生的纠纷避免不必要的麻烦。
 
  二要选择有信誉的网站购物,不盲目相信价格。很多商家以打折为促销口号,却在打折前先行提高销售价格,使消费者误以为享受到了价格优惠而实施购买行为。针对这种情况,消费者选择货物时尽量货比三家,不盲目选购远低于合理市场价格的商品,并且仔细阅读网站的相关条款及货物说明,仔细产看该网站上的消费者保护条款。多与卖家交流,沟通关于商品的一切问题,下单之前慎重考虑。
 
  三要时刻保持警惕,及时留存相关证据。在网站交易时要学会留存相关交易证据,比如交易记录和交流的记录;支付时要选择信用较好、有保障机制的平台进行交易,交易时不轻易相信他人,不泄露账户信息;对于交易的电子单据和卖家信息,要及时留存相关证据,以便出现纠纷时及时、有效维权。